Etude de marché : Pourquoi et comment la faire ?

Cette semaine, je souhaite vous parler de l’importance d’une bonne étude de marché. En effet, toute entreprise peut en faire, mais pas forcément de manière adéquate. Mais avant, il convient de rappeler les objectifs de cette démarche marketing.

D’une part, elle vise pour une entreprise à mieux connaître son marché et l’évolution de la demande. Grâce à cela, elle pourra satisfaire davantage ses clients et anticiper les nouvelles tendances et les nouveaux besoins. D’autre part, l’étude de marché est à opérer afin d’éviter dans le futur de prendre des décisions faussées. Qu’il s’agisse d’une entreprise déjà en activité ou d’une start-up, l’étude de marché s’avère donc très utile. Toutefois, si votre clientèle est diffuse, c’est-à-dire que vous ne pouvez ni la localiser ni l’identifier concrètement pour l’étudier, il faudra choisir une autre démarche telle que la création d’un réseau.

Concernant la bonne manière de faire une étude de marché et sachant qu’elle se divise en trois phases, il faut choisir par phase la bonne méthode.

La première consistant à recueillir des informations, il faudra établir un questionnaire compréhensible, pertinent et allant à l’essentiel des besoins des clients et prospects. Vous devrez également identifier quels types d’informations avez-vous besoin au résultat de l’étude, vous faut-il des éléments plutôt d’ordre quantitatifs ou qualitatifs.

Le quantitatif vous permettra d’avoir l’avis d’un échantillon de votre marché, notamment sur votre produit ou votre service. Cela vous aidera à délimiter des axes possibles d’amélioration.

Concernant le qualitatif, il vous aidera à approfondir des points essentiels avec une ou plusieurs personnes issue(s) de votre marché-cible. Vous pouvez le choisir pour pouvoir renforcer vos atouts ou changer votre fusil d’épaule. Les deuxième et troisième phases correspondent, quant à elles,  au traitement des informations et aux recommandations.

Néanmoins, une étude de marché prend du temps. De ce fait, si vous n’avez pas le temps nécessaire, il vaudrait mieux passer la main à une entité habilitée dans le domaine. Bien sûr, si vous en avez, vous pouvez le faire vous-même sans problème. Pour notre part, nous pouvons vous aider à réaliser votre étude de marché, efficacement et dans la totale considération de vos besoins.

Espérant vous avoir aidé en vous livrant les secrets d’une bonne étude de marché,

Je vous dis à la prochaine.

Antsa